เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว jom99 การปกป้องข้อมูลผู้ใช้ไทย

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ jom99 ให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และดูแลรักษาอย่างไร

📅

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 — นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งาน jom99 ทุกคนในประเทศไทย

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณใช้งาน jom99 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำรายการทางการเงิน มีข้อมูลบางอย่างที่เราต้องรับและประมวลผลเพื่อให้บริการได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายกระบวนการเหล่านั้นอย่างโปร่งใส เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งาน

เราเขียนเอกสารนี้ให้อ่านเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เพราะเชื่อว่าผู้ใช้งานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ควรรู้ว่าแพลตฟอร์มที่ตัวเองใช้อยู่ดูแลข้อมูลอย่างไร

การที่คุณยังคงใช้บริการ jom99 หลังจากอ่านนโยบายนี้แล้วถือว่า ยอมรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

ข้อมูลใดบ้างที่ jom99 เก็บรวบรวม

jom99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น แบ่งเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ยืนยันบัญชีและรับการแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน ภาพบัตรประชาชน เอกสารที่อยู่ กระบวนการ KYC ตามมาตรฐาน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาและจำนวนครั้ง
  • ประวัติการเล่นเกมและรายการทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการใช้งานผ่าน Cookies เพื่อการทำงานของเว็บไซต์
  • ข้อมูล Session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ: jom99 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส CVV รายการการเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay และ mobile banking ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง ไม่ผ่านการจัดเก็บใน jom99

jom99 นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่ออะไร

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการหลัก — เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลรายการฝากถอน และให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ ในแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของบุคคลจริง ป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ แก้ไขข้อบกพร่อง และออกแบบฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
  • การสื่อสารกับผู้ใช้ — ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันรายการ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

jom99 แชร์ข้อมูลของคุณกับใครบ้าง

jom99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานกับบุคคลที่สามเพื่อการค้า การส่งข้อมูลต่อจะเกิดขึ้นได้ในกรณีที่จำเป็นและจำกัดตามที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ทุกรายผ่านสัญญาการรักษาความลับและมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID ผู้ใช้ ยอดเงินในส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — หาก jom99 ได้รับคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะส่งข้อมูลตามที่จำเป็นและเท่าที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือขายส่วนหนึ่งของธุรกิจ ข้อมูลผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ จะยังคงมีผลบังคับใช้กับข้อมูลเหล่านั้น

มาตรการปกป้องข้อมูลของ jom99

jom99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว ของผู้ใช้งานจากการเข้าถึง ใช้งาน เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเชื่อมต่อทุกรายการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ภายใน
  • การตรวจสอบและบันทึก Log กิจกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง
  • การอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่ใช่ข้อความธรรมดา

ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ jom99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานด้วย โปรดรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แชร์ OTP และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

การใช้ Cookies บนเว็บไซต์ jom99

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ jom99 ใช้ Cookies เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

Cookies ที่จำเป็น

Cookies กลุ่มนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเซสชัน และการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน หากปิดการใช้งาน Cookies กลุ่มนี้ บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่ได้ตามปกติ

Cookies เพื่อการวิเคราะห์

ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน และเส้นทางการนำทาง ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม โดยรวมและไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้งานแต่ละรายได้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดหรือปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน โดยเฉพาะในส่วนที่ต้องเข้าสู่ระบบ

jom99 เก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน

jom99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชีแล้ว ซึ่งโดยทั่วไปคือ ระยะเวลาขั้นต่ำที่ต้องการเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินและบัญชี

บันทึกรายการทางการเงินและประวัติการเล่นเกมอาจถูกเก็บไว้นานกว่า เพื่อรองรับการตรวจสอบ การแก้ไขข้อพิพาท หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะผู้ใช้งาน jom99 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่ jom99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
  • สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องดำเนินการต่อ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้ เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นตามกรณีที่เหมาะสม

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน jom99 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ ในหน้า เกี่ยวกับเรา เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

jom99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ด้านบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายอัปเดตแล้ว ถือว่ายอมรับเนื้อหาฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ได้แก่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งสามเอกสารอ่านร่วมกันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

สิ่งที่ jom99 ยึดถือในการจัดการข้อมูลผู้ใช้

🔐

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ jom99 ผ่านการเข้ารหัสที่ไม่สามารถถอดรหัสระหว่างทางได้

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

jom99 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณไม่ใช่สินค้า

🎯

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่เกินความต้องการโดยไม่มีเหตุผล

👁️

ควบคุมการเข้าถึงภายใน

เจ้าหน้าที่ภายในเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น มีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง

📋

นโยบายที่อ่านเข้าใจได้จริง

เราพยายามเขียนนโยบายในภาษาที่คนทั่วไปอ่านเข้าใจ ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญแปล

⚖️

สิทธิ์ที่ผู้ใช้ใช้ได้จริง

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย แต่ดำเนินการได้จริงเมื่อร้องขอ

เข้าใจนโยบายแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ jom99 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีและใช้งานแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ